Regulamin sklepu

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Essential Outfits dostępnego pod adresem www.essentialoutfits.com. 2. Właścicielem sklepu jest Essential Outfits Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, [object Object], wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000876543, NIP: 5272987654, REGON: 384756123. 3. Kontakt ze sklepem: - Email: [email protected] - Telefon: +48 22 307 58 42 - Adres korespondencyjny: [object Object] 4. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej między Klientem a Sprzedawcą.

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: a) Sklep - sklep internetowy Essential Outfits dostępny pod adresem www.essentialoutfits.com b) Sprzedawca - Essential Outfits Sp. z o.o. c) Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie d) Konsument - osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą e) Konto - indywidualne konto Klienta w Sklepie f) Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży g) Produkt - rzecz ruchoma oferowana w Sklepie h) Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych

1. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej. 2. Zakupy w Sklepie mogą być dokonywane przez osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. 3. Rejestracja konta jest dobrowolna. Zakupy można dokonywać również bez rejestracji. 4. Klient zobowiązuje się do: - Podawania prawdziwych danych osobowych - Nienaruszania praw osób trzecich - Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu 5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta Klienta naruszającego Regulamin.

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 2. W celu złożenia zamówienia należy: a) Wybrać produkty i dodać je do koszyka b) Przejść do realizacji zamówienia c) Podać dane do dostawy i wybrać metodę płatności d) Zaakceptować Regulamin i Politykę Prywatności e) Potwierdzić zamówienie przyciskiem "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty" 3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje email z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. 4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia. 5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku: - Braku dostępności produktu - Podania nieprawidłowych danych - Uzasadnionego podejrzenia nadużycia

1. Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich. 2. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili składania zamówienia. 3. Koszty dostawy są doliczane do wartości zamówienia i podawane przed finalizacją zakupu. 4. Dostępne metody płatności: a) Karty płatnicze (Visa, Mastercard) b) BLIK c) Przelewy online (Przelewy24) d) PayPo (odroczona płatność) e) Przelew tradycyjny f) Płatność przy odbiorze (+ 5 zł) 5. W przypadku przelewu tradycyjnego realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz wybranych krajów europejskich. 2. Metody dostawy: a) Kurier DPD/DHL - 14,99 zł (darmowa od 299 zł) b) Paczkomat InPost - 12,99 zł (darmowy od 249 zł) c) Dostawa zagraniczna - od 29,99 zł 3. Czas realizacji zamówienia: - Zamówienia złożone do godz. 14:00 wysyłane są tego samego dnia roboczego - Dostawa kurierem: 1-3 dni robocze - Dostawa paczkomatem: 2-3 dni robocze 4. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzenia należy sporządzić protokół szkody.

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny (14 dni zgodnie z ustawą, 30 dni zgodnie z polityką Sklepu). 2. Termin odstąpienia biegnie od dnia otrzymania produktu. 3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie pisemnej lub elektronicznej. 4. W przypadku odstąpienia Klient zobowiązany jest zwrócić produkt w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. 5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego sposobu dostawy), w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. 6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku: - Produktów wykonanych na indywidualne zamówienie - Produktów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych

1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu na podstawie przepisów o rękojmi za wady. 2. Reklamację można złożyć: - Elektronicznie: [email protected] - Pisemnie: na adres siedziby Sprzedawcy - Przez formularz reklamacyjny na stronie 3. Reklamacja powinna zawierać: - Dane Klienta - Numer zamówienia - Opis wady - Żądanie Klienta 4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. 5. W przypadku uznania reklamacji Klient może żądać: - Naprawy produktu - Wymiany produktu na nowy - Obniżenia ceny - Odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna)

1. Administratorem danych osobowych jest Essential Outfits Sp. z o.o. 2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych. 3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności. 4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

1. Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 r. 2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od opublikowania. 3. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są na dotychczasowych zasadach. 4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego. 5. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem że w przypadku Konsumenta - przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta. 6. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr